DESCRIPCIÓ
Què és.
Aquest bonus et permet comprar per avançat un pack de 24 serveis amb un descompte per a aquells clients que són assidus a les nostres barberies. El Bonus es recarregarà a la TARGETA BONUS VIP de el client i es podrà fer servir en el moment del bescanvi del servei.
Caducitat.
Tots els Bonus tenen una caducitat de 14 mesos des del moment de la compra i de 12 mesos des del bescanvi del primer servei amb el bonus. És a dir, tens un any per pagar els serveis amb el bonus que adquireixis.
Serveis que pots bescanviar.
Amb aquest Bonus pots bescanviar: tall de cabell, arreglar barba amb o sense tovallola i afaitat.
Ús transferible.
Aquest Bonus és d'ús transferibles i podran utilitzar-lo més d'1 usuari. Pensat per compartir-lo amb altres membres familiars o amics.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
Quant m'estalvio amb aquest Bonus?
Amb el BONUS CABELL - 24 SERVEIS - ÚS TRANSFERIBLE t'estalvies 75 €. Està pensat per compartir-lo amb altres membres familiars o amics. Estalvia’t 75€!
¿Amb un Bonus-Cabell puc bescanviar un servei de barba?
Sí! Aquest Bonus té tota la flexibilitat en els serveis. Amb ell podràs bescanviar els serveis de: tall de cabell, arreglar barba amb i sense ritual de tovallola i afaitat. Si et fas els dos serveis alhora, pots bescanviar amb dues vegades amb el mateix Bonus.
Quants serveis té aquest Bonus?
Aquest Bonus compta amb un pack de 24 serveis.
Fins quan puc utilitzar els serveis de Bonus?
Tots els Bonus tenen validesa d'1 any a partir del primer ús o 14 mesos a partir de la compra.
Què passa amb els serveis que no he fet servir quan caduca el Bonus?
Ho sentim però perds el dret a usar-los, aquests Bonus estan pensats per a clients que vénen de forma recurrent a les nostres barberies i és una manera per premiar la seva fidelitat.
Es pot utilitzar en totes les nostres barberies?
Per descomptat, la pots utilitzar qualsevol de les nostres 7 barberies i per bescanviar els serveis de qualsevol dels nostres barbers.
Què és la TARGETA BONUS VIP?
És una targeta personal vinculada a un client que et permet carregar diferents packs de serveis amb estalvis importants. Comoditat i estalvi per a la teva butxaca. Disposa d'una numeració que serà la que hauràs de fer servir en el moment del bescanvi del servei.
Què necessito en el moment de bescanviar amb el meu Bonus?
El barber que t'atengui et sol·licitarà el número de la teva TARGETA BONUS VIP, la pots mostrar físicament, si l'has adquirit, en format PDF, o dir-li només la numeració. En cas que no la trobis et podem enviar un SMS al teu mòbil amb la numeració en el mateix moment.
He perdut la TARGETA BONUS VIP Què puc fer?
No et preocupis! Posa't en contacte amb el nostre equip d'Atenció a client a l'932 181 894 o per mail a barcelona@barbershop.cat.
Puc saber quants serveis em queden al meu Bonus?
És clar! Cada vegada que gastis un servei de la teva Bonus se t'enviarà un correu electrònic informant-te dels serveis que has utilitzat i el saldo amb els que et queden.
Canvia la metodologia de les reserves?
No. Les reserves es faran igual i no serà fins al moment del bescanvi quan el barber et sol·licitarà la numeració de la teva TARGETA BONUS VIP.
Puc cedir l'ús d'aquest Bonus a altres persones?
Sí! Aquest BONUS és transferible. Així doncs, podran fer-lo servir més d'1 usuari. Pensat per compartir-lo amb altres membres familiars o amics.
Puc tenir més d'un Bonus en el meu TARGETA BONUS VIP?
I tant! Pots acumular tants Bonus com vulguis, tant siguin personals, transferibles, de cabell o de barba. Tu decideixes què Bonus fas servir al bescanviar cada servei.
He de pagar el suplement d'1 € per mesures higièniques COVID-19?
No. El suplement d'1 € per COVID-19 no s'aplica a les TARGETES BONUS VIP ni als diferents Bonus.
Català
Español
