Descripció
Fins quan puc utilitzar els meus PACKS de BONUS?
Els diferents BONUS tenen validesa d'1 any a partir del primer ús o 14 mesos a partir de la compra.
Canvia la metodologia de les reserves?
No. Les reserves es faran igual i no serà fins al moment de cobrament quan el barber et sol·licitarà els últims 3 dígits de la targeta BONUS VIP.
Puc compartir la meva targeta BONUS VIP o cedir les meves BONUS amb altres persones?
Comptem amb diversos tipus de BONUS:
- Personals: són d'ús personal i intransferible. És a dir, no es podrà compartir ni la targeta ni els propis BONUS amb altres.
- Transferibles: són d'ús transferible. Per a més d'1 usuari. Pensat per compartir-lo amb altres membres familiars o amics.
He perdut la targeta física, què puc fer?
No et preocupis! Posa't en contacte amb el nostre equip d'Atenció a l'Client per telèfon a l'932 18 18 94 o per correu electrònic: barcelona@barbershop.cat.
No farem duplicats de targeta. No obstant això, si es vol adquirir una nova podrem traspassar els PACKS de BONUS anteriors a aquesta nova sense problema.
Puc tenir més d'un BONUS a la meva targeta BONUS VIP?
I tant! Pots acumular tants BONUS com vulguis, tant siguin personals, transferibles, de cabell o de barba.
Puc pagar productes amb la targeta BONUS VIP?
No. La targeta BONUS VIP se centra únicament en bonus, no en productes.
He de pagar el suplement d'1 € per COVID-19?
No. El suplemente d'1 € per COVID-19 no s'aplica a les targetes BONUS VIP ni als diferents BONUS.